Os clientes do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae/ES) agora podem solicitar atendimento pelo 0800 570 0800 a qualquer momento. O serviço passou a funcionar 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados.
“Nosso objetivo é ampliar a capacidade de atendimento ao empreendedor, permitindo que ele tenha acesso aos nossos serviços a qualquer momento. Pelo canal, os empreendedores podem tirar dúvidas pontuais, serem orientados além de se inscreverem para nossos cursos, palestras e oficinas gratuitas”, destaca a coordenadora de relacionamento do Sebrae/ES, Gabriela Freire.
Por meio da Central de atendimento os empreendedores podem ainda solicitar a formalização do MEI, o boleto de pagamento mensal (DAS), a declaração anual de faturamento (DASN-SIMEI) e agendar o atendimento presencial, que segue sem alterações, de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h, com exceção da agência de São Mateus, que atende das 12h às 17h. O agendamento é obrigatório e também pode ser feito pelo Whatsapp (27) 3041 5500.
Desde o início do ano, o Sebrae/ES já realizou mais de 44 mil atendimentos nas modalidades, sendo 24.869 presenciais, 13.788 pelo Whatsapp e 5.933 pelo teleatendimento.